* Accueillir les clients de l'hôtel, * Effectuer les check-in et check-out des clients, * Gérer les réservations via les différents canaux, * Effectuer la facturation et les encaissements, * S'occuper de la relation client, * Participer aux actions commerciales. * Vous avez déjà au moins une première expérience en réception, * Vous êtes positif et votre enthousiasme est votre meilleur allié, * Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux vos clients, * Vous avez l'esprit commercial, * Vous connaissez le logiciel PROTEL, * Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit et à l'oral. * Prime, * Environnement familial et bienveillant.