Une entreprise partenaire du GRETA Côtes Normandes située au Havre recherche un(e) alternant(e) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans le domaine administratif. Vous serez en formation au GRETA Côtes Normandes antenne Le Havre Nord les lundis et mardis et en entreprise les mercredis, jeudis et vendredis. Missions : Au sein du service contentieux, vous accompagnez la responsable dans la réalisation des tâches quotidiennes. Vos capacités d'expression vous permettent de contacter les clients par téléphone. Profil recherché : - Titulaire d'un baccalauréat - Maitrise du Pack Office - Capacité à gérer les appels entrants et sortants - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un esprit d'analyse - Vous êtes dynamique, motivé(e) et fiable - Expérience(s) dans la comptabilité souhaitée(s) Contrat en alternance : - Contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation - 24 mois maximum - Rémunération selon les dispositions légales en vigueur - Aucun frais de formation à la charge de l'alternant(e)