Sous la responsabilité de notre Responsable opérationnelle ADV (Administration des Ventes) au sein du service Administration, nous recherchons un(e) chargé(e) administratif (ve) des ventes. Vous serez chargé des tâches suivantes : Aide à la facturation : La facturation client sous le pilotage de la Responsable ADV La facturation des notes de frais Facturation et suivie de l'activité des sous-traitants Aide aux opérations de clôture facturation et préparation de reporting Suivi du Carnet de commande : Saisie des commandes clients dans nos outils internes, Suivi et mise à jour du carnet de commandes prévisionnelles Suivi administratif des contrats : suivi des signatures (BDC en attente de signature) Suivi administratif : Gestion des réclamations client Préparation administrative des dossiers en cas de litiges client sous le pilotage du service juridique de l'entreprise et du cabinet conseil ; o Recouvrement des créances : Relances des factures clients Mise en œuvre des procédures d'injonction de payer en cas de litiges client Rapprochement bancaire sous le pilotage du service comptabilité du groupe Niveau d'études minimum Titulaire d'un BAC+2 au minimum, (BTS, DEUG, DUT Techniques de Commercialisation.), Les qualités requises - Vous justifiez OBLIGATOIREMENT d'une expérience significative de 3 ans minimum dans la facturation client et l'administration des ventes. - Vous êtes autonome, rigoureux (se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe, . - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point) - Bonne capacité d'adaptation à utiliser un ERP - Aisance rédactionnelle, capacités d'analyse et de synthèse - Anglais et/ou Espagnol serait un plus Télétravail possible