TEMPORIS, c'est une équipe proche de vous, engagée au quotidien pour dénicher les talents qui feront la différence. Nous accompagnons nos candidats vers des entreprises où ils pourront pleinement s'épanouir. Votre agence recrute un Responsable d'Exploitation (H/F) pour une société en développement, qui crée un nouveau service dédié à l'exploitation transport. Vos missions : - Structurer et piloter la mise en place du service d'exploitation - Définir les besoins humains, matériels et organisationnels - Élaborer les procédures internes, outils de suivi et indicateurs de performance - Planifier et coordonner les opérations de transport - Gérer les sous traitants, chauffeurs et tractionnaires - Assurer la qualité de service, le respect des délais et la conformité réglementaire - Collaborer avec le service affrètement et participer aux appels d'offres - Suivre les litiges et la satisfaction client - Mettre en place et analyser les tableaux de bord et KPIs Votre profil : - Compétences en gestion des opérations de transport - Maîtrise de la réglementation transport - Leadership, sens de l'organisation et rigueur - Capacité à fédérer et bonne résistance au stress - À l'aise avec les outils informatiques et logiciels métiers Poste à pourvoir rapidement. Pour postuler, envoyez votre candidature en ligne