Centralisation et suivi des activités back office. Gestion du bon fonctionnement du service technique et de la satisfaction client. Contribuer à la création et gestion des commandes en appui à l'activité commerciale. Assister la direction de département dans ses missions quotidiennes. Participation à la coordination des activités, à l'organisation d'événements et au maintien de la communication interne/externe. Traitement des emails, courrier et assurer la liaison entre les différents interlocuteurs. Création, mise en forme, édition et archivage des dossiers nécessaire à l'activité. Mettre à jour les informations dans les bases de données et outils de gestion. Préparation des rapports. Coordination des projets.