Sous la responsabilité de la responsable du pôle opérationnel il/elle sera chargé(e) de l'accompagner dans les différentes étapes administratives à réaliser pour la conception et la réalisation des actions de formation. Missions principales : - Accueil téléphonique - Gestion administrative et logistique des actions de formation Saisie des stagiaires dans notre CRM Etablissement des conventions de formation Gestion des déplacements des formateurs (recherche et réservation d'hôtels) Préparation des feuilles de routes des formateurs Relecture et mise en page des supports de formations Lancement et suivi des formations réalisées à distance Traitement des éléments administratifs : mails, classement, archivages, Préparation des bilans des actions de formations Relance et saisie des questionnaires de satisfaction Synthèse des évaluations des stagiaires et des formateurs Mise en page des bilans - Facturation : Traitement et saisie des notes de frais et des honoraires formateurs Facturation des sessions de formations (Chorus pro, Opco, clients) Facturation pour l'institut Acteurs publics Soutien à l'activité inter : Ouverture des locaux, accueil des formateurs et des stagiaires Liste non exhaustive. D'autres missions peuvent vous être confiées en fonction de votre profil et vos motivations. Profil BAC+2/3 (BTS ou IUT) ou Bachelor dans le domaine de la gestion administrative ou des ressources humaines. Vos compétences : Ponctualité, rigueur, organisation, réactivité/flexibilité Bonne maîtrise des outils bureautique : Word, d'Excel et PPT Qualités relationnelles et rédactionnelles (maîtrise de la langue française) Esprit d'équipe, Sens du service client Une première expérience réussie au sein d'un organisme de formation est un plus. Vous aimez le travail en équipe, polyvalent et vous vous sentez à l'aise dans une petite structure, ce poste est pour vous ! Rémunération : 25K€ Horaire : 8h30-16h30 En cas d'ouverture des locaux : 08h00-16h00 Tickets Restaurant 75% du Pass Navigo Mutuelle d'entreprise (75%) 1 jour de télétravail/semaine après la période d'essai (sauf en cas de formation dans nos locaux) Poste basé à Paris 14ème-Métro Alésia Processus de recrutement : Premier échange téléphonique (10-15 min) Entretien en visio avec la Responsable opérationnelle (45 min) Entretien en présentiel avec la dirigeante de CFC Formations (1h) Pour les candidats shortlistés : Test de personnalité et prise de références