Rattaché à la Directrice Multisites, nous recherchons un Responsable de site pour un de nos clients effectuant des services dans les aéroports. Vos missions seront les suivantes : Gestion et pilotage du site : - Vous gérez et pilotez le site : dimensionner les équipes (recrutement etc..), - Vous effectuez les pointages hebdomadaires et les transmettez à l'agence régionale basée à Roissy-en-France, - Vous collaborez avec votre agence pour gérer les contrats, avenants, primes et heures supplémentaires, en transmettant les informations nécessaires aux services administratifs pour la paie et la facturation, - Vous suivez les KPI du site afin de garantir une gestion efficace et de prendre les mesures correctives si nécessaire, - Vous garant de l'atteinte des indicateurs clés de performance et d'améliorer le service client, - Vous participez aux projets d'amélioration continue et performances opérationnelles menés par le Responsable Performance Opérationnelle. Management / Exploitation : - Vous managez une équipe d'environ 15 collaborateurs dont 3 chefs d'équipe, - Vous êtes sur le terrain pour vous assurer que les opérations logistiques se déroulent dans les temps et selon les exigences de qualité et de coûts fixées, - Vous optimisez l'organisation des équipes : vous ajustez les plannings pour garantir une efficacité maximale, - Vous veillez à maintenir un bon climat social. Relation avec le client : - Dans un contexte in-situ, vous vous assurez de la satisfaction client - Vous gérez l'interface quotidienne avec lui. Qualité, Sécurité et Environnement : - Vous vous assurez que le site respecte les exigences absolues de sécurité. Le site est ouvert 7j/7 et 24h/24 mais votre présence, en tant que Responsable de site, se concentre principalement sur la semaine. - Expérience préalable en logistique dans un rôle de supervision de site ou de gestion d'équipe, - Formation supérieure de type minimum Bac+2/Bac+3 ou plus en management, logistique, ingénierie ou dans un domaine connexe, - Expérience souhaitée dans la participation ou le management de projet d'amélioration continue / performance opérationnelle - Fortes capacités organisationnelles et relationnelles, avec une aptitude avérée à encadrer et motiver des équipes, - Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la gestion des opérations de site, - Polyvalence, sens des responsabilités et orientation résultats, - Esprit d'équipe, écoute active et capacité à prendre des initiatives Ce poste est susceptible d'être soumis à une enquête administrative. « Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. » Rejoindre Onet c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.