JOB LINK LILLE recrute pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire des GESTIONNAIRES RECOUVREMENT AMIABLE H/F Dans le cadre d 'un remplacement maladie vos missions seront les suivantes : -Relance d'un portefeuille individuel de créances avant passage au service contentieux - Comprendre la situation du débiteur au travers d'une écoute active ; - Trouver avec le débiteur un ultime solution au recouvrement de la créance au travers de la mise en place d'un échéancier de paiement dans le but de recouvrer rapidement la créance ; -Optimiser la gestion du recouvrement d'impayés en remettant le plus grand nombre de débiteurs en situation de paiement. -Gestion administrative sur titre exécutoire. De formation Bac+2 commercial, vous bénéficiez d'une première expérience idéalement dans le domaine du RECOUVREMENT AMIABLE ou dans un métier avec une forte appétence commerciale. Vous associez des CAPACITÉS D'ÉCOUTE ET D'ANALYSE. Vous avez un esprit de synthèse et êtes négociateur/trice dans l'âme. Véritable spécialiste du recouvrement vous êtes À L'AISE AVEC L'OUTIL BUREAUTIQUE ET TÉLÉPHONIQUE.