Offre n° 214BGDP
Technicien Help Desk (F/H)

Actualisé le 18 septembre 2026

Profils bilingues anglais/ français impératif Réceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents via téléphone, chat, formulaires de support en français et en anglais Qualifier la demande suivant la nomenclature Fournir une assistance technique et fonctionnelle Traiter l'incident suivant les procédures Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution

Type de contrat

Intérim - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Annuel de 23400.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents Maintenance assistance informatique

Compétences

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

RANDSTAD PROFESSIONAL

50 à 99 salariés

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Mme Sarah RAFA

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