Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous partagez votre temps entre le bureau et le terrain afin de répondre au mieux aux impératifs de l'équipe. Vos missions principes sont : - Faire du dépannage téléphonique Elaborer un pré-diagnostic pour les techniciens Dépannage terrain pour soutenir l'équipe Vérification des devis des techniciens Traitement des mails relatifs à la technique et aux devis envoyés Contrôler la planification Gérer les fluides frigo Gérer les relations avec les fournisseurs Horaires : 8h-12h / 13h30-17h30 - base 39 heures/semaine.Nous recherchons avant tout une personne engagée dans son métier, prête à s'investir et à évoluer au sein de notre équipe. Idéalement : Vous êtes diplômé d'un Bac Pro TMSEC ou d'un titre professionnel dans la maintenance - Vous avez déjà une première expérience sur un poste similaire ou tu es technicien de maintenance souhaitant évoluer vers ce type de poste - Vous savez réaliser l'entretien, la maintenance et le dépannage des systèmes de chauffage (PAC, chaudière gaz, chaudière fioul) - Vous êtes à l'aise avec le contact client et vous savez faire preuve d'autonomie - Une habilitation PG, QUALIGAZ, QUALIPAC ou fluides frigorigènes catégorie 1 serait un plus Votre métier a de l'avenir, et chez nous, il en a un beau. Pourquoi choisir Atout Groupe ? - Des formations techniques grâce à notre centre de formation interne - De vraies perspectives d'évolution (mobilité hiérarchique, transversale, géographique) - Une entreprise en pleine croissance dans le Grand Ouest Les petits + : - Primes : intéressement, individuelle - Carte ticket restaurant (10.50€/jour, 60% pris en charge) - Mutuelle individuelle ou familiale (prise en charge à 67%) - Chèques cadeaux, prime de cooptation - Véhicule de service - Téléphone et tablette professionnelle