Vous souhaitez évoluer dans un environnement où l'organisation et la rigueur font la différence ? NEVEN Éducation, acteur reconnu dans la formation et l'accompagnement pédagogique, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire, un assistant administratif H/F en alternance pour soutenir ses activités au sein de son équipe de gestion. Au quotidien, vous participez activement à la bonne coordination des tâches administratives, en lien direct avec les responsables de formation, les formateurs et les apprenants. Vous contribuez à fluidifier les échanges et à assurer la fiabilité des informations transmises. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Assurer le traitement et le suivi des dossiers administratifs des apprenants - Gérer l'accueil téléphonique et électronique des interlocuteurs internes et externes - Mettre à jour les bases de données et les tableaux de suivi - Préparer et classer les documents nécessaires aux actions de formation - Participer à la planification des sessions et à la logistique des formations - Contribuer à la rédaction et à la mise en forme de documents administratifs - Apporter un appui ponctuel à l'équipe sur diverses tâches de gestion courante Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences administratives dans un cadre structuré, tout en découvrant le fonctionnement d'un organisme de formation moderne et attentif à la qualité de ses services. Vous appréciez le travail structuré, le contact humain et la précision dans les tâches administratives. Pour réussir dans cette alternance, les compétences suivantes seront déterminantes : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Excellente expression écrite et orale en français - Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec méthode - Sens du service et de la confidentialité dans le traitement des informations - Esprit d'équipe et aisance relationnelle avec différents interlocuteurs - Organisation rigoureuse et attention aux détails Une première expérience, même courte, dans l'administration ou la gestion de dossiers serait appréciée. Vous préparez idéalement un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine de la gestion, du secrétariat ou de l'administration.