<p>Pour accompagner son développement, et soutenir de nouveaux projets, Lumibird recherche un(e) <strong>RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE</strong> pour son site de <strong>Villejust (91)</strong>. Vous souhaitez occuper un poste à responsabilités dans le domaine de la Qualité avec un périmètre multi-établissements ? N’hésitez plus, rejoignez-nous !</p> <p> </p> <p> </p> <p><strong>Missions</strong></p> <p> </p> <p><strong>Développement et pilotage du SMQ :</strong></p> <p>- Définir et formaliser la politique et les objectifs Qualité en lien avec la Direction<br />- Organiser et maintenir un Système de Management de la Qualité conforme aux référentiels applicables, à la politique Qualité, aux dispositions réglementaires et aux exigences des clients, afin d’en garantir la certification vis-à-vis du référentiel applicable<br />- Identifier, documenter et optimiser les processus de l’organisation<br />- Accompagner, mettre les outils nécessaires pour rendre les responsables/pilotes de processus autonomes dans le pilotage de la performance qualité de leurs activités<br />- Animer et manager l'équipe qualité en veillant à faire monter ses collaborateurs en compétence selon l’évolution des métiers et des besoins de l’organisation<br />- Participer à des projets qualité transverses au niveau de la Division ou du Groupe<br />- Harmoniser les process, méthodes et outils dans l'organisation, au niveau de la Division ou du Groupe<br /> </p> <p><strong>Communication et reporting :</strong></p> <p>- Assurer le reporting qualité auprès de la Direction<br />- Former et sensibiliser le personnel aux enjeux qualité, aux bonnes pratiques et aux exigences qualité<br />- Gérer la relation avec les clients et les organismes de certification sur les questions qualité<br /> </p> <p><strong>Audits et conformité :</strong></p> <p>- Planifier, organiser et réaliser les audits internes et accompagner les audits externes (clients, certification, autorités)<br />- Préparer les rapports d’audit, analyser les résultats et définir les plans d’actions correctives et préventives<br />- Suivre l’efficacité des actions mises en œuvre<br />- Veiller à la maîtrise documentaire et au respect des procédures internes<br />- S’assurer de la conformité réglementaire des produits fabriqués et livrés aux clients et établir leurs déclarations de conformité<br />- Assurer la veille réglementaire et normative dans les domaines qualité</p> <p> <br /><strong>Amélioration continue :</strong></p> <p>- Déployer et faire évoluer les outils qualité et les standards de pilotage au plus près des réalités industrielles et des exigences clients<br />- Renforcer le management de la qualité produits et système en analysant indicateurs clés de performance (KPI) pour détecter les tendances et anticiper les problèmes<br />- Proposer et piloter les projets d’amélioration<br /> </p> <p><strong>Gestion des non-conformités et réclamations clients :</strong></p> <p>- Piloter le traitement des non-conformités internes et externes<br />- Enquêter sur les causes racines des problèmes qualité<br />- Déployer les mesures conservatoires et les actions de résolution de problèmes et vérifier que ces actions soient traitées, durables et efficaces<br />- Hiérarchiser et gérer les actions correctives et préventives<br />- Etablir et gérer les demandes de dérogation<br /> </p> <p><strong>Métrologie :</strong></p> <p>Selon l’organisation du site et du service qualité local, gérer le parc d’ECME et garantir la validité des équipements utilisés en développement, industrialisation, fabrication et service après-vente<br /> </p><p><strong>Connaissances et compétences requises</strong></p> <p>- Titulaire d’un diplôme d’études supérieures (niveau BAC+5) dans le domaine de la Qualité, vous disposez d’au moins 10 ans d’expérience dans l’industrie<br />- Des connaissances dans le domaine de l’optique seraient un plus<br />- Compétences managériales<br />- Connaissance des normes de Management de Système