Gestionnaire Relation Clients H/F 94 - IVRY SUR SEINE
Offre n° 5103989
Gestionnaire Relation Clients H/F
94 - IVRY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 avril 2024
POSTE : Gestionnaire Relation Clients H/F DESCRIPTION : - Prendre en charge et enregistrer les réclamations clients (magasins, centrales régionales et consommateurs), que ce soit par mail ou téléphone - Apporter une réponse personnalisée aux clients dans le respect des procédures internes Bon à savoir : - CDI - Poste basé à Ivry-sur-Seine (locaux certifiés Haute Qualité Environnementale, proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit) - Autres avantages : restaurant d'entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie PROFIL : Profil recherché : Service clientèle Votre profil - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 - Vous avez une première expérience professionnelle ou des stages significatifs dans une fonction similaire - Vous avez une excellente orthographe - Vous êtes doté(e) de bonnes aptitudes relationnelles et d'adaptabilité Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est pour vous ! Dans le cadre de notre démarche Diversité et Inclusion, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
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L'enseigne E.LECLERC, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d'achat, permettre au plus grand nombre d'accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service. Au sein de l'enseigne, SIPLEC (20, 5 mds € CA en 2022 - près de 430 salariés) conçoit, achète partout dans le monde et commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engage...
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