Descriptif du poste: Dans un marché réglementé et en pleine transformation, nous recherchons un Responsable Communication de Marque et Opérations Marketing H/F pour structurer et déployer la stratégie de communication et les activations marketing en France. Ce rôle est clé pour maintenir la préférence de marque et dynamiser les visites en centre dans un environnement complexe et exigeant. Vos missions principales en tant que Responsable Communication de Marque et Opérations Marketing H/F : * Décliner et adapter la stratégie de marque et communication du groupe pour la France : déploiement des plans média et des campagnes B2C/B2B. * Piloter les leviers d'activation marketing (ex. PAM, PAC) et assurer leur déploiement réseau. * Animer et promouvoir l'offre produits/services en lien avec les équipes internes. * Co-construire la communication de marque pour les cibles B2C et B2B (ORL, audio). * Superviser les thématiques clés : * Marketing opérationnel & médical * Communication & stratégie * Marketing de l'offre * Plan média & studio créa * Maintenir la préférence de marque et créer des raisons de visite en centre (vente en ligne interdite). * Déployer des opérations marketing et offres de services autour du produit. * Concevoir les supports (affiches, campagnes) et gérer les budgets avec précision. * Manager une équipe de 3 à 5 personnes, en lien avec le marketing digital et le réseau. * Structurer les process, assurer le reporting régulier au groupe. Profil recherché: Vous justifiez de : * minimum 10 ans d'expérience, idéalement en agences (communication/média) et/ou environnements retail. * Compétences clés : * Gestion d'agences et de budgets * Mise en place de process et structuration * Culture retail forte * Anglais courant * Soft skills : adaptabilité, sens politique, bienveillance, capacité à rassurer et cadrer. * Personnalité : profil structuré, collaboratif, capable de créer l'adhésion.