Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans l'accompagnement professionnel, un(e) Chargé·e de Relation client. Votre mission ? Être au coeur de la relation client !- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du centre, la gestion des rendez-vous et l'accompagnement des clients dans l'utilisation des services proposés. - Vous contribuez également à la mise à jour des bases de données et au bon fonctionnement administratif. Vos principales responsabilités : - Accueillir et orienter les clients, en présentiel et à distance - Gérer les rendez-vous (inscriptions, reports, annulations) - Informer et accompagner sur l'utilisation des services en ligne - Mettre à jour les informations clients et assurer leur traçabilité - Effectuer diverses tâches de back-office - Gérer les flux d'appels et l'organisation de votre activité Condition : - Démarrage : Début décembre 2025 - Durée : Intérim de 3 mois - 35h - Localisation : Evry 91 - Horaires : 9h-17h30 - Rémunération : 2 250 EUR brut/mois (12 mois) + 20% intérim- Bac +2 minimum (relation client, assistanat, commerce, administratif...). - Première expérience en accueil et relation client exigée. - Maîtrise des outils bureautiques et web. - Sens du service, dynamisme, rigueur et aisance relationnelle.