POSTE : Chargé de Pilotage et d'Amélioration Continue - Souscription Santé Prévoyance H/F DESCRIPTION : Chargé de pilotage et d'amélioration continue - Souscription Santé Prévoyance F/H Vous évoluez au sein du département souscription sur-mesure de la direction technique, qui compte 23 collaborateurs. Rattaché au responsable du département, votre rôle sera de venir en soutien des 3 pôles du département, et de participer à l'amélioration continue du département en assurant un regard 360°. Vos missions: - Venir en renfort du pôle souscription courtage, sur la période sur laquelle l'activité est la plus chargée, en assurant un rôle de souscripteur supplémentaire - Venir en renfort du pôle souscription agent et autres réseaux, lors des réponses aux AO Fonction Publique qui mobilisent une grande partie de l'équipe, en assurant un rôle de souscripteur supplémentaire - Apporter un renfort technique au pôle pilotage activité sur-mesure, notamment via des extractions ou transformation de données SAS, Excel et VBA - Participer à l'amélioration continue du département en challengeant nos fichiers et process pour améliorer la fluidité des travaux et limiter les sources d'erreurs - Mettre en place des reporting, et améliorer ceux existants, permettant de donner une meilleure vision de l'activité en interne du département, et au top management - Construire des outils de pilotage du portefeuille sur-mesure (développement, rentabilité, ) - Participer à la mise en place des nouveaux outils, et contribuer à la centralisation des bonnes pratiques sur les outils existants (POP, PM'Expert, Novanet, RefCo,) - Contribuer à la mise en place des nouveaux process lorsque plusieurs pôles du département sont impactés afin d'assurer une vision 360° Vos contacts : - Souscripteurs, technico-souscripteurs et le pilotage des délégataires - Inspection commerciale (Inspecteurs réseau courtage, Inspecteurs réseau agent, technico commerciaux) - Actuariat collectif - Délégataires de gestion - Direction Comptabilité et Trésorerie - Direction Informatique - Equipes projets Et si c'était vous ? Compétences attendues: - Maîtrise du pack office, VBA, SAS - Connaissance de la santé-prévoyance - Bac +5 en statistiques/actuariat - Une expérience professionnelle de 2/3 ans minimum est exigée, idéalement en souscription. Compétences comportementales : - Rigueur - Curiosité - Force de propositions - Travail collaboratif Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! PROFIL :