POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction Comptable et Financière et sous l'autorité de la Responsable Comptable, vous êtes en charge de la gestion des encours clients privés et publics pour une partie des sociétés du Groupe. À ce titre, vos principales missions seront : - Piloter et sécuriser le recouvrement des créances clients sur votre périmètre - Saisir les encaissements et effectuer le lettrage des comptes clients - Mettre en place des relances préventives et curatives (téléphoniques et écrites) - Analyser la balance âgée et suivre les retards de paiement - Identifier et traiter les litiges en collaboration avec les services internes (commercial, administratif, etc.) - Préparer les dossiers contentieux et assurer le suivi avec les partenaires juridiques si nécessaire - Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement - Contribuer à la mise en place de la facturation électronique PROFIL : - Formation en comptabilité ou gestion (BTS Comptabilité et Gestion ou équivalent) - Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire - Bonne maîtrise d'Excel et des outils informatiques - Connaissance des techniques de recouvrement et de gestion du risque client