Référence CSP: O093250/429000307 Dans le cadre de la démarche usager-qualité, faciliter l'accès aux droits et personnes handicapées à domicile et assurer le paiement régulier de leur droit. Assurer l'instruction, la gestion des dossiers, le paiement, le contrôle d'effectivité et les régularisations budgétaires des prestations de soutien à domicile en faveur des personnes handicapées (prestation de compensation du handicap, allocation compensatrice pour tierce personne et aide ménagère) Instruire et liquider les prestations de soutien à domicile en utilisant les logiciels métiers (IODAS et IGDA) Procéder au contrôle de l'utilisation des prestations en lien avec les partenaires extérieurs : MDPH, établissements, CCAS, usagers, tuteurs, services d'aide à domicile, etc. Contribuer à l'accueil téléphonique, physique et électronique des usagers et partenaires extérieurs : tuteurs, familles, CCAS, services d'aide à domicile, MDPH etc. Assurer l'actualisation, le classement et l'archivage des dossiers individuels et des pièces comptables Participer à la tenue et au suivi de tableaux de bord des prestations de soutien à domicile