Dorco est un groupe coréen fondé il y a plus de 70 ans, spécialisé dans la fabrication et la distribution de produits de grande consommation, notamment des articles de rasage (rasoirs, lames, etc.). Présent à l’international, le groupe fournit les enseignes de la grande distribution en marques propres ainsi qu’en marques de distributeur (MDD), avec un réseau de distribution couvrant plus de 100 pays. Missions & Responsabilités : · Traitement et suivi des commandes Clients de A à Z · Organisation des Transports / Relations avec les entrepôts · Traitement et suivi des litiges · Reporting des évènements logistiques · Mise à jour des outils logistiques et tableaux de bord · Suivi des indicateurs de performance / KPI’S · Contrôle et Suivi des inventaires théoriques Descriptif détaillé du poste : · Récupération des commandes EDI / Mail · Traitement des commandes en tenant compte des conditions de livraisons (Respect des qtés, délais…) · Traitement et reporting des litiges et ruptures · Calcul et Suivi des taux de service · Justification / Contestation des pénalités · Bilan mensuel logistique · MAJ des outils logistiques (Calculettes Transports, Taux de Service, Base de données, etc) · Contrôle des factures prestataires (Entrepôts, Transporteurs..) · Suivi du fichier Palettes · MAJ Modop / procédures · Missions diverses en logistique Compétences requises à l’embauche : · Formation initiale : Diplôme de niveau BAC+2 (transport/logistique/commerce international) · Expérience : Débutant à 3 ans · Attitudes : Rigueur, Organisation, Sens Client, Qualités relationnelles, Curiosité, Gestion des priorités · Langues et langages (outils à maîtriser) : Anglais. Espagnol est un vrai plus · Informatique : Maîtrise des EDI / EXCEL / Idéalement connaissance de l’ERP Microsoft Dynamics Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Lieu du poste : En présentiel