POSTE : Gestionnaire de Service Clientele Contrats Ge et Pme H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Site Internet : www.cic.fr Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins. Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. - Afin de renforcer notre équipe nous sommes à la recherche d'un/une GESTIONNAIRE DE SERVICE CLIENTELE CONTRATS GE et PME (H/F) Vos missions En tant que Gestionnaire Service Client Pôle Contrat, vous participez au traitement des opérations de financements de la clientèle Entreprises et Grandes Entreprises (contrats moyen terme, crédit court terme, etc.) : - Rédaction de contrats - Vérification de la conformité des dossiers - Prise de sûretés - Gestion des prêts (déblocage, remboursement, avenant de modification) En développant votre expertise juridique et technique au contact de votre responsable et des équipes dédiées (l'équipe Montage et Juridique, la Direction des Financements Spécialisés, etc.), vous prenez notamment en charge la rédaction et la mise en place de dossiers spécifiques (contrats LBO, en pool ou structurés) en lien constant avec les chargé(e)s d'affaires entreprises et grandes entreprises. Activités / Tâches spécifiques du poste - Assister, conseiller les commerciaux sur les opérations juridiques - Assurer la gestion des opérations (déblocage, prise de garanties, etc.) - Veiller au respect des procédures, à la conformité des dossiers - Participer à la négociation des clauses des contrats avec les autres prêteurs du pool bancaire et/ou nos clients ou leur conseil - Prévenir le risque sur les dossiers confiés Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient : - D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. - De 22,5 jours de RTT par an - D'une protection sociale renforcée - D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) - D'une politique parentale avantageuse - De conditions bancaires et assurances préférentielles - D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant - D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle Ce que nous allons aimer chez vous Connaissances et compétences De formation juridique (Master 2 droit bancaire, droit des contrats, droit des affaires, droit des sûretés, etc.), vous avez idéalement une expérience de 2 ans dans un environnement bancaire au service des entreprises ou grandes entreprises / cabinet d'avocats / etc. Plus particulièrement une expérience dans un service Middle Back Office Grandes Entreprises dans lequel vous aurez collaboré à des opérations à fortes valeurs ajoutées et à la mise en place et au suivi d'opérations en pools bancaires, sera un avantage pour votre candidature. La pratique d'un anglais courant (vérification de clauses de contrats, rédactionnel) sera appréciée Maîtrise des outils de bureautiques Appétence à l'analyse financière Savoir-être - savoir-faire Rigueur, organisation, fiabilité Savoir communiquer et travailler en équipe Capacité à résoudre une problématique et identifier les freins et contraintes Savoir faire preuve de pragmatisme / Curiosité Sens du service client Qualité rédactionnelle Gestion du stress Autres informations Cette fonction nécessite la certification AMF. Le poste basé à MARSEILLE PARDO 8eme arrondissement et ne nécessite pas de déplacements fréquents. ~