POSTE : Assistant Administratif H/F DESCRIPTION : Êtes-vous prêt(e) à incarner le rôle d'assistant administratif H/F ? Vous serez au coeur de notre relation client et jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations quotidiennes. En tant qu'assistant administratif, vous assurez une première impression de qualité et contribuez activement à la satisfaction client grâce à vos missions variées : - Accueil et gestion du standard : Répondre aux appels entrants, accueillir nos clients avec professionnalisme et rediriger chaque demande vers le bon service. - Information de production : Saisir les dates d'expédition et informer sur les délais de production de nos différents sites pour assurer une communication fluide et fiable avec nos clients. - Administration et archivage : Assurer le classement, le dispatching des fax et commandes, l'archivage des documents, ainsi que le traitement quotidien du courrier. - Suivi et gestion des informations : Mettre à jour et tenir les tableaux d'informations connexes (congés clients, anomalies de factures, transports) et assurer la gestion des réservations (repas et hôtels) pour nos collaborateurs et visiteurs. - Suivi et assistance des commandes : Gérer le suivi des commandes depuis leur réception jusqu'à leur livraison et fournir une assistance technique ponctuelle pour répondre aux besoins des clients. Rejoignez-nous pour contribuer à une organisation efficace et à une relation client de qualité ! PROFIL : Rejoignez notre client en tant qu'Assistant Commercial H/F et contribuez à leur succès grâce à vos compétences avancées - Maîtrise des outils de gestion de la relation client et des logiciels CRM - Allemand Courant (clientèle allemande) - Travailler en équipe - Excellentes compétences en communication écrite et verbale - Etre organisée et rigoureux Caractéristique du poste : - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Salaire : 28€ brut - Mission en Temps plein : 39h/semaine - Primes - Tickets restaurants Ref : rf7h0adnjp