POSTE : Assistant Technique Action Sociale - Alternance H/F DESCRIPTION : Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Le poste : Rattaché(e) au service Action Sociale de la Direction Territoriale Grand Ouest, vous assurez la préparation des dossiers et le suivi des commissions d'action sociale de la mutuelle en lien étroit avec les autres services de l'entreprise. Ce poste sera à pourvoir à Nantes ou au Havre. Vos missions principales : Gestion de dossiers - Instruire les dossiers de demandes d'aide financière : vérifier les justificatifs fournis par l'adhérent et compléter avec précision les dossiers - Assurer les suites de commissions d'action sociale : enregistrement et paiement des aides, courriers aux adhérents et/ou aux professionnels de santé - Répondre aux questions des partenaires internes sur les dossiers des adhérents - Assurer un suivi administratif des dossiers en cours Secrétariat et traitement de l'information - Réceptionner et traiter les demandes numérisées - Assurer le reporting et le suivi de l'activité dans les outils informatiques - Rédiger des synthèses de présentation des dossiers en vue des comissions d'action sociale - Des tickets restaurant et un CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Prime d'intéressement - Forfait mobilité durable (jusqu'à 300€/an) - Une communauté de plus de 250 alternants répartis sur toute la France - Un parcours d'intégration et un suivi sur mesure (journées d'intégration collectives, accompagnement par les tuteurs) - Des opportunités de mobilité interne grâce aux offres proposées par le groupe VYV PROFIL : Vous préparez un BTS SP3S ou CESF à partir de septembre 2025 et recherchez une alternance pour deux ans Vous avez démontré votre aisance rédactionnelle, votre esprit de synthèse et votre capacité à structurer l'information Rigueur, organisation et réactivité seront essentiels à la réussite sur ce poste Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques