Référence CSP: O094241/121001463 Ayant la volonté d'une plus grande efficience dans l'accompagnement de nos adhérents, INFOCOM'94 recrute un chargé de projets ressources spécialiste de CIVIL NET-RH. Composition du service : 4 chargés de projets (Cat A ou B), 1 chargé de supports applicatifs (Cat C), 1 chargé de formation (Cat B ou C) Positionnement hiérarchique du poste dans l'organigramme du service : Sous l'autorité du Responsable Accompagnement, Formation et supports applicatifs Missions du poste : - Pilotage et conduite de projet d'évolution informatique, - Garantie de l'adéquation entre les besoins des adhérents et les produits proposés en lien avec les autres chefs de projet informatique, l'exploitation et les éditeurs, - Analyse et formalisation des besoins des utilisateurs sur leur domaine fonctionnel et partage avec le reste de l'équipe informatique de leurs remontées. Activités : - Résolution des problématiques soumises par les utilisateurs - Rôle de conseil et d'audit, - Animation des clubs utilisateurs - Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la Collectivité, - Porter les produits du catalogue de services du syndicat