Vos missions seront principalement : * Assurer un service client de qualité et garantir leur satisfaction, * Répondre aux demandes clients et les diriger vers le bon interlocuteur, * Promouvoir l'utilisation des médias digitaux et accompagner les clients, * Traiter les opérations courantes et respecter les règles internes, * Veiller à la prévention des risques et suivre les directives de sécurité. Vous êtes diplômé d'un Bac avec au moins de 2 ans d'expérience commerciale bancaire ou d'un Bac +2 minimum avec une expérience commerciale dans la banque d'au moins 6 mois. Rémunération fixe.