VIVASERVICES est un réseau national spécialisé dans l'aide à domicile. Nous recherchons actuellement notre futur(e) Responsable de secteur Autonomie dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour gérer et développer cette activité au sein de l'agence. Vos missions, en collaboration directe avec la direction de l’agence, seront notamment les suivantes : - Promouvoir et développer les relations avec le réseau de prescripteurs (action de communication, travailler le partenariat avec les acteurs de l'autonomie sur le périmètre de l'agence...), - Répondre aux demandes des familles ayant besoin d'une assistance à domicile, - Evaluer avec les familles et les parties prenantes les besoins du bénéficiaire, - Établir et suivre le plan d'aide personnalisé, - Gérer et anticiper les besoins et le planning d'intervention, - Coordonner les interventions et animer le secteur autonomie, - Participer activement au recrutement des collaborateurs, - Accompagner le développement des compétences des collaborateurs, - Participer activement à la vie de l’agence et à la cohésion d’équipe Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d’écoute. Alors, rejoignez- nous !Une expérience en tant qu'Auxiliaire de vie serait un plus. SAVOIR FAIRE - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre) - Maîtrise rédactionnelle, adaptée à des interlocuteurs de niveaux différents - Excellente expression orale - Sens des priorités – bonne hiérarchisation des urgences SAVOIR ÊTRE - Excellent relationnel - Sens du service - empathie - Rigueur et souci du résultat - Proactivité