Fiche métier Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile
Métier
Tout savoir sur ce métier Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile
Les missions principales
- En tant que référent(e) technique, le technicien expert intervient auprès de différents acteurs de l’après-vente automobile, pour tous types de véhicules légers, y compris sur les véhicules disposant des dernières technologies (GPL / GNV, électrique / hybride), chez des réparateurs agréés ou indépendants, rattachés ou non à une enseigne ou à un constructeur. Il intervient notamment dans les entreprises réalisant régulièrement des opérations de diagnostic électrique et électronique.
- Assure le diagnostic et la remise en conformité d’un ensemble de systèmes avec leurs tests de bon fonctionnement.
- Intervient sur les pannes complexes des moteurs thermiques (essence/diesel)
- Intervient sur des pannes complexes des systèmes multiplexés
- Intervient sur des pannes complexes des systèmes mécaniques
- Intervient sur des pannes complexes des éléments constitutifs de la chaîne de traction d’un VE/VH
- Intervient sur des pannes complexes des systèmes à carburants alternatifs (GPL/GNV)
- Apporte son appui au conseiller client après-vente de par son expertise technique
- Met en place des séquences de formations techniques auprès des collaborateurs de l’atelier
Secteur d’activité
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2.
Des habilitations sont nécessaires comme l'attestation à la manipulation des fluides frigorigènes, ou encore un titre d’habilitation électrique B0L/BCL/B2VL/BCL, et le Permis B.
Les compétences recherchées pour le métier Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile
Ce qu’il faut savoir faire
Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier
Production, Construction, Qualité, Logistique ( 55 %)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 15 %)
Management, Social, Soin ( 12 %)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 9 %)
Développement économique ( 6 %)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 3 %)
Les savoir-être professionnels
Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier
Savoir-être professionnels
Ce qu'il faut savoir
Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier
Domaines d'expertise
Normes et procédés
Produits, outils et matières
Techniques professionnelles
Les contextes de travail pour le métier Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile
Conditions de travail et risques professionnels
- En atelier
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail le samedi
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Travailleur indépendant
Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile
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