Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d’assurer un service efficace et rentable.
- Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité
- Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
- Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur
- Gère les aléas tout au long de la prestation
- Communique avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.
Certifications et diplômes
- Bac pro organisation de transport de marchandises
- BTS gestion des transports et logistique associée
- Titre professionnel exploitant en transport routier de marchandises
- Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
- demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois3080
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
- 13340offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Difficulté de recrutement pour les entreprisesMoyenne
Source : France Travail & DARES, 2024
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 797 € et 2 500 €
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Répartition des offres d’emploi
- CDI (66%)
- CDD entre 1 et 6 mois (3%)
- CDD > 6 mois (4%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (25%)
Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025
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Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Développement économique
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
- Calculer les marges, la rentabilité d'une opération
- Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Constituer un dossier de transport
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
- Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Lieux et déplacements
- Zone régionale
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
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Les offres d'emploi
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