POSTE : Gestionnaire ADV - Secteur Informatique H/F DESCRIPTION : Gestionnaire ADV F/H CDI basé à Villeneuve d'Ascq Ce qui vous séduira dans ce poste Rattaché(e) à la Direction Financière, vous intégrez le pôle Administration des Ventes (ADV) composé de 9 personnes. Ce qui vous séduira dans ce poste Vous gérez un portefeuille clients BtoB et prenez en charge les différentes étapes du cycle de ventes, de la validation des commandes jusqu'à la facturation. Vous êtes en contact permanent avec les commerciaux et les clients. Vos principales missions sont les suivantes : - Validation des commandes : contrôle du respect de la bonne application des procédures et des règles commerciales et financières - Traitement et suivi des commandes d'achat auprès de nos éditeurs ou partenaires - Gestion des livraisons - Réalisation de la facturation - Contrôle des conditions de facturation - Préparation et édition des factures - Contrôle et validation des factures émises - Suivi après-vente opérationnel et traitement des anomalies liées à la facturation : - Gestion des avoirs - Réponses aux demandes clients - Gestion des contrats de maintenance - Renouvellement - Réabonnement - Résiliation L'ambiance de travail chez Absys Cyborg et ce que nous apprécierons chez vous De formation Assistanat de gestion/ Administration des entreprises, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la facturation ou l'administration des ventes, idéalement dans le secteur de l'IT. Vous maitrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise avec les chiffres. Vous avez une très bonne communication orale et écrite. Vous possédez un excellent relationnel, et vous aimez travailler en équipe. Doté(e) de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et d'organisation, vous saurez vous démarquer par votre agilité et votre capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle. Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique. #MoreThanAJob Nos avantages - Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté - Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg - Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg - Prime de participation et Plan d'épargne entreprise - Prime vacances - Charte de télétravail - Temps partiel possible - Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue - Un programme d'intégration et de formation adapté - Jours/heures d'absence rémunérée par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté) Notre process Recrutement PROFIL :