POSTE : Assistant Commercial Autres H/F DESCRIPTION : Votre mission L'agence Adecco du Muy recrute pour l'un de ses clients un assistant commercial (H/F) sur le secteur de Fréjus. L'assistant(e) commercial(le) assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attaché(e)s commerciaux(les) sur le terrain ainsi qu'avec la direction commerciale. Vos tâches principales : Gestion des commandes par téléphone, courrier, messagerie. · Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits · Enregistrer leurs commandes et leurs délais · S'assurer des livraisons dans les délais · S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin · Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation Participation aux opérations de promotion · Rédiger des correspondances commerciales · Informer lors des salons · Relancer des prospects et des clients Suivi des clients · Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons · Gérer les dossiers commerciaux · Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs, évolution des groupements · Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale Résultats attendus · Commandes saisies, honorées et payées dans les délais · Nombre et importance des clients traités et fidélisés · Tableaux de suivi actualisés et transmis · Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services Compétences spécifiques · Bien connaître l'entreprise et l'organisation du travail pour informer le client de manière appropriée · Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin · S'informer et transmettre l'information efficacement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc. · Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées · Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies · Résoudre rapidement les problèmes · Connaître les principales démarches pour l'export · Rédiger un courrier commercial · Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données · Savoir utiliser les outils de communication Votre profil Bac +2 minimum dans le secteur commercial. Une expérience dans ce domaine afin de comprendre au mieux les enjeux commerciaux est souhaitée. · Etre autonome, prendre des initiatives et gérer les risques · Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur · Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone · Avoir de la diplomatie et une bonne élocution · Savoir développer un argumentaire · Travailler en équipe Travail à temps plein du lundi au vendredi. Contrat : CDI Salaire : En fonction du profil. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :