Le poste : L'agence PROMAN PONTAULT COMBAULT recrute pour son client ENEDIS, un CHARGE DE RELATION CLIENT H/F: En tant que chargé(e) de relation client, vous assurer le lien entre les clients et les services internes. Votre mission ? Traitez les demandes client par téléphone, mail ou via outils digitaux Apportez des réponses claires et adaptées concernant les raccordements, mise en service ou suivis de dossier Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir la satisfaction client Profil recherché : Nous recherchons un chargé de relation client avec une expérience similaire sur la gestion d'un portefeuille client Ce qui fera de vous le candidat idéal : Excellente élocution et sens de l'écoute bonne gestion des priorités et réactivité Maitrise des outils bureautique. Les + : mission enrichissante au coeur du service public Une formation au poste et aux outils ENEDIS accompagnement personnalisé par votre agence PROMAN Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre CV ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.