Responsable de portefeuille client (H/F) 92 - ASNIERES SUR SEINE
Offre n° 201FNFH
Responsable de portefeuille client (H/F)
92 - ASNIERES SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 décembre 2025
Mission de poste : - Gérer, animer et développer un portefeuille de clients existants. - Assurer un suivi régulier afin de garantir la satisfaction et la fidélisation. - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. - Prospecter de nouveaux clients et développer de nouveaux marchés, en particulier à l'international. - Préparer, présenter et négocier les offres commerciales. - Participer activement à la mise en œuvre des plans d'action commerciaux. - Suivre la facturation, les paiements et les indicateurs de performance (CA, marge, rentabilité). - Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, service client, production, finance). - Développer les ventes de véhicules neufs à l'export. - Fidéliser la clientèle existante en augmentant les volumes de vente. - Identifier et recruter de nouveaux clients revendeurs. - Développer le canal de vente aux particuliers. - Construire une offre commerciale cohérente (produit/prix) assurant une bonne rentabilité. - Définir un mix produit favorisant une rotation optimale du stock. - Garantir une communication claire, efficace et régulière sur le suivi administratif et logistique des dossiers clients. Compétences - Excellentes aptitudes commerciales et sens aigu du service client. - Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de gestion de comptes. - Bonne connaissance du secteur automobile et des enjeux de l'export. - Aisance relationnelle, capacité d'écoute et sens de la communication. - Esprit d'analyse, rigueur et orientation résultats. - Maîtrise des outils CRM, ERP et du Pack Office (Excel, PowerPoint, Outlook). - Autonomie, organisation, capacité à travailler en équipe et à distance. - Maîtrise de la langue arabe et anglais est un véritable atout Profil recherché - Bac +3 à Bac +5 en Commerce International, Gestion, Marketing ou École de Commerce. - Expérience minimum 2 ans dans la vente ou la gestion de portefeuille à l'export, idéalement dans le secteur automobile. - Maîtrise de la langue arabe et anglais
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2705.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Commerce international - Ecole de commerce Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyse des besoins des clients
- Gestion budgétaire
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
- Aisance relationnelle et sens de la communication
- Capacité d'écoute
- Connaissance du secteur automobile / enjeux export
- Esprit d'analyse et d'orientation résultats
- Excellentes aptitudes commerciales
- Maîtrise des outils CRM, ERP et Pack office
- Sens aigu du service client
Langues
- Anglais
- Arabe
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
KDB AUTO
1 ou 2 salariés
M. DJAMAL BOUAFFAD
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