Le Domaine de l'Hippodrome est une résidence services séniors située à Lambersart qui accueille 40 résidents dans une atmosphère familiale et chaleureuse. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun un cadre de vie agréable, sécurisé et des services de qualité. Nous recherchons un(e) coordinateur(rice), en CDI à temps plein (35 heures). Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de la résidence (direction, restauration, entretien). Rattaché(e) à la Direction et en lien étroit avec les équipes (restauration, entretien, services), vous jouez un rôle central dans la vie quotidienne de la résidence, tant sur le plan administratif, relationnel qu'en animation. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et par mail, et répondre aux demandes des résidents, familles et interlocuteurs extérieurs ; - Planifier, organiser et participer aux animations quotidiennes de la résidence ; - Être à l'écoute des résidents et contribuer activement à leur bien-être et à la qualité de la vie sociale ; - Réceptionner, trier et distribuer le courrier ; - Préparer la facturation ; - Assurer la bonne transmission des informations à la Direction ; - Présenter la résidence et ses services aux prospects et réaliser les visites de l'établissement ; - Constituer et suivre les dossiers administratifs des nouveaux résidents. Vous pourrez être amené(e) à travailler les samedis matins. En qualité de coordinateur(rice), vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs. Vous avez une expérience significative sur un poste similaire. Vous faites preuve d'aisance relationnelle et esprit d'équipe, vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux (se), vous êtes à l'aise avec le pack office, ce poste est fait pour vous ! Lieu du poste : En présentiel