Technicien support proximité (H/F) 78 - GUYANCOURT
Offre n° 3909648
Technicien support proximité (H/F)
78 - GUYANCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Description du poste : Assistance Technique :***Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace. * Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques. * Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques. Maintenance Préventive :***Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les postes de travail. * S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jour de sécurité sont appliqués de manière régulière. * Gérer le parc informatique et signaler tout besoin de remplacement ou de mise à niveau. Formation des Utilisateurs :***Dispenser des sessions de formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels. * Créer des supports de formation simples et clairs pour les utilisateurs. Gestion des Incidents :***Suivre et documenter les incidents signalés par les utilisateurs. * Collaborer avec d'autres services pour résoudre les incidents complexes. * Assurer un reporting régulier sur la résolution des incidents. Documentation :***Maintenir une documentation à jour sur les procédures d'assistance et les configurations système. Description du profil :***Diplôme en informatique ou expérience équivalente * Excellente connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels courants * Compétences en résolution de problèmes * Excellent sens du service client * Bonne communication écrite et orale * Capacité à travailler de manière autonome et en équipe * Très bon niveau d'anglais attendu (contexte international)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines. Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure. Notre mission : trouver l'entreprise qui corres...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS (H/F)
PROMAN EXPERTISE - 91 - Marolles-en-Hurepoix
La division IT de PROMAN EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients, grand compte, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Mission d'intérim de 4 mois (renouvelable) située à proximité de Bretigny...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support kiosque (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 94 - Maisons-Alfort
Technicien support kiosque Descriptif de la mission : - Accueillir les utilisateurs au Kiosque (accueil, accompagnement, résolution) - Accompagner et conseiller les utilisateurs - Réaliser des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien hot-line (F/H)
EXPECTRA - 92 - Nanterre
Sur un plateau de support téléphonique, votre mission est d'accompagner par téléphone les utilisateurs pour leur apporter des solutions à leurs dysfonctionnements techniques.Les missions sont les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Applicatif/Fonctionnel (H/F)
META-LOGIC - 92 - NANTERRE
Nous recherchons un Technicien Support Applicatif/Fonctionnel à Bercy. Ce poste est idéal pour un candidat dynamique, organisé et désireux de s'investir dans un environnement technique...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 16 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)
LEVEL-UP SERVICES - 92 - MALAKOFF
Offre d'Emploi : Technicien informatique Helpdesk N1 N2 Nous recrutons un Technicien Helpdesk N1 N2 pour un de nos clients à Malakoff ! Vos missions : Diagnostiquer et traiter les incidents ou...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire SAV (h/f)
ADECCO - 78 - Vélizy-Villacoublay
Notre client expert en réparation de smartphones, tablettes et portable recherche activement des Gestionnaires SAV H/F pour un poste en intérim sur VELIZY VILLACOUBLAY 78140.Le Gestionnaire SAV a...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
IT SERVICE SUPPORT ENGINEER / ANALYST (H/F)
VAN HECK INTERPIECES FRANCE - 91 - Ulis
VOTRE RÔLE : L'ingénieur/analyste du service d'assistance informatique sera chargé de fournir une assistance...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Technicien helpdesk*
LYNX RH TERTIAIRE - 94 - Créteil
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support de proximité (H/F)
OSMOZIUM - 94 - Sucy-en-Brie
Osmozium, société de services numériques, spécialisée depuis 20 ans dans le support utilisateur, recherche un(e) Technicien Support proximité (H/F) pour le compte d'un de nos clients. En tant que...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien IT F/H (H/F)
CAP INGELEC SA - 75 - Paris 12e Arrondissement
Dans un contexte de forte croissance accompagné de nouveaux enjeux autour d'une modernisation de nos systèmes d'information, nous recherchons notre nouveau collaborateur au sein de la direction des...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)