Description du poste : Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 (H/F). - Support aux utilisateurs (hardware/software, bureautique, traitement des incidents) - Administration des postes Windows 10/11 (GPO, PowerShell) - Gestion des comptes AD, DHCP, DFS, groupes de sécurité - Gestion du parc informatique et de la téléphonie IP - Préparation et déploiement de postes (Windows, Linux, MacOS) - Packaging et mise à jour via WAPT - Brassage réseau, supervision, optimisation et automatisation ? - Rédaction de documentations techniques et procédures - Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11, Linux et MacOS. - Connaissance des outils suivants : - Active Directory (2022 ou minimum 2016) - Suite Office Pro (2016 à 2024) - Mac OS (Monterey, Sequoia) - Outil de ticketing : e-dem - VPN : Global Protect - PMAD : Bomgar - Capacité à intervenir sur des problématiques techniques variées (niveau 2). - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe. ? - Sens du service et de la satisfaction utilisateur Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap