Chargé de relation client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 94 - Maisons-Alfort
Offre n° 5512168
Chargé de relation client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
94 - Maisons-Alfort - Localiser avec Mappy
Publié le 22 novembre 2025
Descriptif du poste: Description de l'entreprise Ensemble, construisons l'avenir de l'économie française Mettez votre énergie et vos compétences au service des 80 000 entrepreneurs accompagnés chaque année ! Et faites de la France votre prochaine aventure professionnelle. La première Fintech française n'attend plus que vous ! Rejoignez les équipes du Digital et de l'IT chez Bpifrance. Acteur majeur de l'économie française, Bpifrance s'est transformé en première Fintech française depuis 2020. Travailler chez Bpifrance, c'est contribuer à des projets stimulants au sein d'une culture start-up innovante. Missions Vos missions au service de l'économie française Parce que nous voulons rendre votre expérience unique et vous poussez à donner le meilleur de vous-même, les missions de ce stage s'adaptent à vos compétences et préférences ! Voici les défis qui pourront vous être confiés : Au sein de la Banque digitale des TPE Bpifrance, et rattaché à la Growth Operations, vous participez à des missions avec une vision à 360° : vous participez à la conception et à la réalisation du pilotage de l'acquisition, vous recherchez au quotidien les leviers d'amélioration des outils, des processus et de la production, vous participez au développements de nouveaux partenariats et sources de leads. Vos missions au quotidien : * Contribuer au développement du socle de pilotage de la performance de l'acquisition et au déploiement du CRM * Mener des analyses visant l'amélioration de l'efficience des process commerciaux avec les différents métiers (Digital Factory, Offre, Marketing Digital, Service Clients, Conformité, etc.) ; * Piloter des plans d'action d'amélioration continue, de la gestion de projet à l'analyse des résultats * Participer au développement de nouveaux partenariats et sources de leads * Formaliser et optimiser les méthodologies commerciales et la formation des Sales * Participer à la définition de la stratégie de la cellule Growth Operations de la Banque Digitale des TPEs * Mener une veille régulière sur le secteur de la Fintech et sur les sujets clés de Growth en lien avec la Banque Digitale des TPE. Profil recherché: Profil recherché Votre profil * Vous préparez un bac+4/5 en école de commerce ou équivalent spécialisé en Stratégie, Conseil, Organisation et/ou gestion de projet ; * Vous avez, idéalement, une première expérience professionnelle (stage, apprentissage.) dans une start-up innovante ou fintech, avec une volonté de découvrir le milieu bancaire ; * Vous êtes autonome, proactif, polyvalent, engagé, curieux et avec un très bon relationnel, des capacités rédactionnelles, un esprit d'analyse et de synthèse, une forte adaptabilité à un environnement de travail en constante évolution, une capacité à travailler en équipe et en mode projet avec des interlocuteurs variés mais surtout . « sérieux sans vous prendre au sérieux » ! * Vous avez une appétence Expérience client / client centric / produit vs user ; * Vous avez des notions en finance ou banque ou avec une appétence pour la gestion de projets innovants et structurants du monde bancaire. Les + du poste : * Des challenges tech à relever et des événements tech futuristes auxquels vous serez acteur et convié * au rythme d'une culture Tech affirmée au cœur d'une équipe soudée * Vibrer au son d'un podcast hebdo * Assister à des Town Hall (événements virtuels & soirées) trimestriels Pourquoi nous rejoindre ? * Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises. * Engagement sociétal : Contribuez au déploiement du Plan Climat pour réduire notre empreinte carbone de 40 %. * Avantages et rémunération : Rémunération attractive, jours de congés, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance santé, mobilité durable, Gymlib, CSE, télétravail, intéressement, participation. * Développement et carrière : Accédez à des formations continues et à un programme Talents au sein d'une entreprise élue meilleur employeur Glassdoo. Bpifrance, la banque de l'avenir Bpifrance, la Banque Publique d'Investissement, est le moteur de l'économie française pour le compte de l'État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d'accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l'international. Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l'Avenir. Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
CARREVOLUTIS
Tekkit est le réseau social professionnel spécialisé dans les métiers de la tech. La plateforme se concentre sur les offres d'emploi, stages, alternances et missions freelance, tout en mettant l'accent sur les événements et le réseautage pour les professionnels du secteur. Tekkit propose des opportunités d'évolution en facilitant la rencontre avec des entreprises partenaires et en organisant des événements, comme des soirées de recrutement et de networking. Avec Tekkit, les ut...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Conseiller.ère Locataires / centre d'appels et accueil physique (H/F)
VALDEVY OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT - 94 - ARCUEIL
Valdevy est un office public de l'habitat (OPH) implanté dans cinq communes du Val de Marne : Arcueil, Cachan, Gentilly, Villejuif et Vitry-sur-Seine. Notre office est directement issu de la fusion...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Employeur handi-engagéCDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de relation commerciales (H/F)
INTERLIGNES DIFFUSION - 75 - PARIS 20
Rattaché(e) à la direction, le/la chargé(e) de relation clients a pour mission de développer et fidéliser le portefeuille clients d'INTERLIGNES, entreprise reconnue pour son savoir-faire dans la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire support partenaire et administratif (H/F)
REFASHION - 75 - PARIS 08
Refashion est l'éco-organisme de la Filière Textile agréé par les pouvoirs publics français depuis 2009. Sa mission est de fédérer tous les acteurs de la filière pour développer l'éco-conception, la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargée de relation client (H/F)
PARKER INTERIM - 78 - BUC
Nous recherchons un(e)Chargé(e) Relation Client pour notre client basé à BUC (78). Mission 1 : Prise en charge de la demande client dans un cadre multicanal: - Réceptionner les demandes demandes...
CDI Intérimaire - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI Intérimaire
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle Grandes comptes (H/F/D) (H/F)
93 - ROSNY SOUS BOIS
Aperçu du poste Vous serez rattaché(e) à la Direction des Ventes France, en étroite collaboration avec nos ingénieurs technico-commerciaux généralistes et nos équipes marketing & commerciales...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Ambassadeur/Ambassadrice de gare (H/F)
KEOLIS COMPAGNIE DU METRO DU GRAND PARIS - 91 - PALAISEAU
Rejoignez la grande aventure du métro automatique en Île-de-France avec Keolis ! Chaque jour, au sein de chaque gare et sur toute l'amplitude de l'ouverture de la ligne, les ambassadeurs sont les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de relation client (H/F)
SAVEURS ET VIE - 94 - ORLY
Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Employeur handi-engagéCDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de clientèle volant(e) F/H
LA POSTE - 92 - ISSY LES MOULINEAUX
Le Groupe La Poste cherche à renforcer ses équipes en recrutant un(e) Chargé(e) de clientèle volant(e). Ce poste clé contribue à la qualité du service et au développement commercial, en assurant une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
EXPRESS DELIVERIES SERVICES - 75 - PARIS 18
XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissance...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller (ère) Relation Client (H/F)
SWISS LIFE (LUXEMBOURG) - 92 - PUTEAUX
Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne : Entretien à réaliser à partir du 10 novembre dans le cadre de l'évènement "THous en SEL", en vous connectant sur le lien du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



