Mission d?analyste-support sur les applications de pricing et de gestion du risque du client. Dans le cadre de cette mission vous serez en charge : - De concevoir les besoins du métier - De réaliser la recette applicative et toutes autres phases de recette nécessaire au cycle de delivery (TNR, VABF) - De co-piloter les projets évolutifs à enjeu avec le business miroir - D?être l?interlocuteur clé dans l?analyse des remontées utilisateurs rencontrées en production - D?être l?interlocuteur clé sur certains processus de l?application de pricing et/ou de risque - D'assurer la relation avec les développeurs et équipe techniques (infra/architecture) Au cours de cette mission à caractère fonctionnelle vous serez amené entre autres à rédiger des User stories, à animer des réunions, et à réaliser le suivi de la résolution des incidents de production en lien avec les remontées métier. Les activités clé de cette mission sont les suivantes : - Être interlocuteur de référence sur certains processus de booking et/ou risque et de garantir leur cohérence sur l?ensemble de la chaîne SI - Analyser les besoins des équipes métiers pour de nouveaux besoins SI - Participer à des réunions avec les équipes métiers de manière à affiner la demande - Aider à la rédaction des cahiers des charges formalisant les besoins des métiers - Assurer l?interface avec la MOE (interne ou prestataires) - Participer à la recette fonctionnelle (tests utilisateurs) - Assurer le suivi des corrections des incidents de production selon leur nature - Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles (Support niveau 1, ?) - Assurer le rapport de ses activités - Assurer l'assistance utilisateur N2 Le paysage applicatif est complexe et interfacé à la fois à l'écosystème applicatif du client mais également à l'écosystème du Trading du client A ce titre, les compétences suivantes sont à minima requises : - Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, ? - Connaissances de méthodologies de développement de type « Agile », ... - Connaissance d?une chaine SI de commercialisation - Sensibilité aux problématiques de production de prix, si possible dans le milieu de l?énergie - Bonne connaissance de la méthodologie et des outils de tests fonctionnels - Etre à l'aise pour évoluer dans un environnement complexe