POSTE : Analyste d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Missions principales : - Superviser et maintenir en conditions opérationnelles les applications - Garantir la disponibilité des applications en réalisant des opérations d'arrêt, relance et vérification des environnements (serveurs, JVMs, services applicatifs). - Gérer les incidents de niveau 1 et 2 : diagnostic, résolution et escalade. - Rédiger et maintenir des consignes et procédures liées à l'exploitation. - Réaliser des analyses proactives pour améliorer la supervision et limiter les incidents récurrents. - Créer des tableaux de bord dans les outils de monitoring (Zabbix, Dynatrace, Graphana) et analyser les métriques. - Participer à des cellules de crise et projets d'exploitation, notamment sur les volets Observabilité et Monitoring. - Réaliser des interventions planifiées et assurer le support technique des équipes distantes. Environnement technique : - Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux RedHat, Unix (AIX à moindre échelle). - Technologies : Apache, Tomcat, Wildfly, Openshift, MQ Series. - Outils : Zabbix, Dynatrace, Splunk, ELK (Graphana), ServiceNow. - Autres : VMware, Websphere Application Server, Citrix, Excel (tableaux croisés dynamiques). Profil recherché : - Bac +3 minimum et idéalement 4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire - Bonne maîtrise des systèmes Windows Server et Linux, ainsi qu'une connaissance des environnements applicatifs. - Expérience avec des outils de supervision et d'observabilité. - Compétences en gestion d'incidents et analyse proactive des métriques. - Capacités rédactionnelles pour consignes, rapports et tableaux de bord. - Esprit analytique, rigueur et appétence pour l'amélioration continue. Vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages : - Une réelle proximité avec nos équipes avec une collaboration permanente entre nos chefs de projets/manager/RH/ pour vous accompagner et vous orienter dans une carrière personnalisée. - Une communauté d'experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence. - Une université interne pour vous offrir un parcours de formation complet et personnalisé. - Une licence udemy business pour tous les collaborateurs afin de vous permettre de vous former sur tous les sujets de votre choix et sans limitation (soft skills & hard skills) avec plus de 200 000 formations. - Des événements réguliers pour se retrouver et échanger autour de sujets techniques (techtalk, conférences, webinaires) - La possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine. - Bénéficiez d'une prime de cooptation. - Nous sommes une entreprise handi-accueillante (à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.) et signataire de la charte d'engagement lgbt+. Chez nous, avoir de la personnalité, c'est avoir la créativité nécessaire pour allier conseil, ingénierie et expertise digitale sur de nombreux secteurs d'activité : services financiers, télécommunications et médias, automobile et industries manufacturières, aérospatial et défense, santé, secteur public et institutions gouvernementales, voyages et transport, technologie et énergie A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. PROFIL :