Description du poste : En tant que gestionnaire recouvrement amiable, vous : Gérez de façon proactive et autonome un portefeuille de créances Relancez par tout moyen de communication (téléphone, e-mail, fax.) Qualifiez les créances Établissez des courriers aux vendeurs et aux acheteurs Anticipez et proposez des solutions adaptées (Paiements partiels, négociations de délais de paiements...) Traitez des flux d'appels entrants Traitez des courriers acheteurs Informez les opérations des imputations à effectuer sur les « cash » reçus non identifiés Traitez des demandes spéciales de recouvrement Description du profil : Bac/Bac+2 en Gestion/Comptabilité Connaissances comptables Bonne aisance relationnelle/Écoute active Ténacité, rigueur et organisation Bonne communication (orale et écrite) Bonne appréhension des outils informatiques (Excel, logiciels internes) Conditions de travail : Rémunération selon profil, Restaurants d'entreprise, CE, Mutuelle, prévoyance,... Basé à Paris La Défense au sein de la Tour D2