Descriptif du poste: Au sein de la Caisse de Lyon Bellecour (2 points de vente) votre mission : * Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance * Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients * Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme * Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité * Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes * Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients Vous serez accompagné par votre Directeur de Caisse, le/la Responsable Commercial(e) et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.   Profil recherché: Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie sur un poste de Chargé de Clientèle. Vous savez : * Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer * Cultiver une excellente relation client * Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés Vous êtes : * Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe * Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition * Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil Vous vous reconnaissez ? Postulez ! Certification(s)/Accréditation(s) AMF indispensable et Parcours Assurances