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Chargé de clientèle en ligne (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 173SZKM
Chargé de clientèle en ligne (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 mai 2024
Division de VNH Resources Group, GITEC Human Resources accompagne les entreprises du secteur tertiaire dans leurs recrutements. Nous recherchons pour notre client, acteur important de de son domaine, un Gestionnaire relation client H/F. Sous la responsabilité de la Cheffe du Service Prestations vos missions principales seront d'assurer la relation client (accueil téléphonique). Vous serez affecté(e) aux standards « salariés » et « entreprises » du service afin de répondre aux questions : - concernant les indemnités de congés payés des salariés de la Profession et des entreprises adhérentes ; - relatives aux accès sécurisés (aide en ligne) spécifiquement pour les entreprises ; - des adhérents sur la DSN (échanges de flux et résolutions d'anomalies). De formation Bac à Bac +2 vous bénéficiez d'une expérience similaire réussie. Le/la candidat(e) devra bénéficier d'une aisance orale, du sens de l'écoute et de qualités de communication.
- Type de contrat
-
Intérim - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2150 Euros à 2250 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse statistique
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ANOV EXECUTIVE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Claude DIAZ
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