Manager Relation Client Niveau 5 (H/F) 95 - SOISY SOUS MONTMORENCY
Offre n° 175KLVF
Manager Relation Client Niveau 5 (H/F)
95 - SOISY SOUS MONTMORENCY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
Rattaché au Directeur du magasin : -Porte la politique Relation client et Parcours encaissement. -Accompagne les collaborateurs. -Garantit la performance. -Travaille main dans la main avec le chargé de planification et les managers. -Participe au recrutement de collaborateurs du site. -Est l'interlocuteur privilégié de l'Animation relation Client de son territoire. -Est force de proposition au sein de sa Zone de vie comme au national. -Alerte en cas de besoin le CODIR/Ses collègues de la file relation client et parcours encaissement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2250.00 Euros à 2332.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Participation/action
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - En management d'équipeCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents commerce
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents ressources humaines
Compétences
- NTICCette compétence est indispensable
- Sens du Service clientCette compétence est indispensable
- Techniques entretiens et développement compétencesCette compétence est indispensable
- Analyse statistique
- Animer, coordonner une équipe
- Concevoir une stratégie de relation clientèle
- Définir une stratégie de fidélisation
- Logiciel de gestion clients
- Marketing / Mercatique
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
- Piloter une activité
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Hypermarchés
Entreprise
AUCHAN
250 à 499 salariés
AUCHAN RETAIL FRANCE
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Coordinateur centre de relations clients (H/F)
91 - IGNY
L'entreprise Depuis plus de 20 ans en Ile de France, la société BRUN Entreprise basée à Igny (91) est un acteur Multiservices dans le génie climatique. Nous intervenons principalement dans les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de suivi clientèle (H/F)
ABIL RESSOURCES - 92 - LEVALLOIS PERRET
Au sein d'une entreprise spécialisée dans le transport en France et à l'international, vos missions consisteront à accompagner les clients « chauffeurs » dans l'amélioration de leur qualité de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
DEFI TECHNOLOGY - 92 - RUEIL MALMAISON
Dans le cadre politique définie par la direction, le chargé de clientèle effectue toutes les réservations de prestation commandées par les clients/conducteur auprès des prestataires agréés et les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Chargé de pilotage prestataires réparateurs/projet réparation H/F (H/F)
92 - SURESNES
Rattaché(e) au responsable du pôle Réparateurs et Assistance, vous aurez en charge d'animer la réflexion stratégique et le pilotage opérationnel des prestataires sinistres auto que sont nos garages...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant administratif et service client H/F (H/F)
ROGER MARTIN - 92 - Villeneuve-la-Garenne
Nous recherchons pour notre filiale SMC à Villeneuve la Garenne (92) : Assistant administratif et service client H/F Notre agence est spécialisée dans les projets ferroviaires, génie civil et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable du Service Clients (h/f)
ADECCO - 95 - Villiers-le-Bel
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Réf : BRDC0306MET94SA - Chargé de Relation Client en alternance (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 94 - Vitry-sur-Seine
Réf : BRDC0306MET94SA Futur(e) apprenti(e) en Bachelor Responsable du Développement Commercial ? Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir durant votre alternance ! L'imc par Randstad est à...
CDD - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller(e)/planificateur (h/f)
IZIWORK - 75 - Paris 15e Arrondissement
À propos de la mission Votre métier consiste à : - Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter. -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire Relations Clients (h/f)
MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS) - 92 - Courbevoie
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour l'un de nos clients à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Account Manager (H/F)
REFEA - 75 - Paris
Pour un spécialiste connu et reconnu dans le conseil et l'intégration d'équipements, de solutions et des meilleures pratiques de la chaîne documentaire en entreprise, nous recherchons pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)