Chargée clientèle (H/F) 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 175QVHT
Chargée clientèle (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Pour un de nos clients, spécialisé dans la logistique, Au sein d'un call center, vos missions seront : - Suivi de colis des clients particulier ( appels entrants et sortants) - Renseignements sur les points relais -Traitement SAV Cela s'effectuera par téléphone, mail et tchat Votre profil : - Vous aimez la relation client et justifiez d'une première expériences significative - Vous êtes à l'aise avec l'informatique - Vous êtes autonome Informations complémentaires : - Horaires : Lundi au vendredi + samedi toutes les quatre semaines : 11h30/19h - Contrat long terme - Rémunération attractive
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : 12,10€ Brut/heure +10% IFM+10 %ICP
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Proposer des solutions techniques à un clientCette compétence est indispensable
- Recueillir l'avis et les remarques d'un clientCette compétence est indispensable
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
- Analyse statistique
- Techniques de vente
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
STAFFMATCH FRANCE 4
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme HERVIEU ALICIA
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