- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 180SKJN
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 180SKJN
Chargé d'assistance clientèle (H/F) 69 - Lyon 7e Arrondissement
Offre n° 180SKJN
Chargé d'assistance clientèle (H/F)
69 - Lyon 7e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 06 septembre 2024
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Chargé d'assistance clientèle hotline (H/F) Vous serez responsable des appels entrants et sortants de clients professionnels, principalement de commerçants, pour fournir une assistance technique de haute qualité. Vos principales missions incluront : -Accompagner les clients dans l'installation initiale de leur matériel. -Résoudre les problèmes techniques liés à leur terminal de paiement électronique (TPE). -Assister les clients dans l'utilisation de leur TPE, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle. -Gérer les communications par e-mail et les dossiers après chaque appel, assurant un suivi complet des problématiques. -Création des missions pour les techniciens -Clôture des dossiers -Mise à jour du parc informatique Problématiques courantes que vous traiterez : "Comment procéder à la première installation de mon matériel ?" "J'ai un problème avec mon terminal de paiement électronique." "La télécollecte ne fonctionne pas." Formation de deux semaines sur les outils, appels et manipulations des TPE. -Excellentes compétences en relation client et accompagnement. -Excellente élocution et discours professionnel. -Bonne maîtrise des outils bureautique. -Autonomie dans la résolution de problèmes techniques. -Aptitude au travail en équipe. -Dynamisme et désir d'apprendre en continu. Si vous êtes une personne proactive, orientée client, passionnée par la technologie et que vous cherchez une opportunité, n'attendez plus pour postuler. Nous avons hâte de découvrir comment vous pouvez apporter votre expertise à l'équipe de notre client !
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.32 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
20 à 49 salariés
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Chargé d'assistance clientèle hotline (H/F) Mme Sandrine MOCHET
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé relation client - FH - GENAY (H/F)
INSIDE STAFFING BY ADEQUAT - 69 - GENAY
Mission longue jusqu'à 18 mois - I- Prise de poste en juillet Vous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt.e à relever des chalenges? Dans le domaine de la logistique ? Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire événementielle (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 2e Arrondissement
Notre agence relation client propose pour l'un de ces clients acteur majeur des grands marchés de l'événementiel, un chargé de clientèle. En tant que chargé(e) de clientèle, vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle et administratif (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence spécialisée dans la relation clients recrute un chargé de clientèle et administratif BTOB pour le compte de son client. Dans le cadre du service clients, vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère
AQUILA RH - 69 - Chaponost
Vos missions: Rattaché au Responsable SAV, vous avez pour missions principales : - Gestion des réclamations clients - Prise de contact avec les clients (distributeurs, bureaux d'étude et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle (H/F)
INTELCIA - 69 - VAULX EN VELIN
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons Démarrage de formation le 09/09/2024 sur notre projet service lié à l'ENERGIE en émission d'appel. Nous proposons en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER BANQUE EN LIGNE (H/F)
KELLY SERVICES - 69 - LYON 09
Lieu : Lyon 9éme (69) Horaires : 9h-17h du lundi au vendredi et de manière ponctuelle le samedi Durée hebdomadaire : 35h Type de contrat : Intérim , la politique de la structure étant d'intégrer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle et planification (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Vaulx-en-Velin
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour le leader de la maintenance immobilière, un chargé de clientèle et planification (H/F). Sous la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Teleconseiller - Vendeur via MRS (H/F)
ECOLE FRANCAISE DE COMPTABILITE - 69 - LYON 07
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers d'études afin d'orienter et d'accompagner nos futurs élèves dans leur projet de formation professionnelle. Plus de 300 000...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
S-E-F - 69 - LYON 06
Nous commercialisons des emballages au profit d'une association venant en aide à des enfants malades, hospitalisés et en situation de handicap, à travers toute la France. Nous recherchons notre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant relation client en banque (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence spécialisée dans la relation client, recherche pour une entreprise dans le domaine bancaire, un assistant de production en appui commercial (H/F). Au cœur d'une agence...
CDD - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)