Vos missions principales : Accueil et orientation des chauffeurs sur le site : vous serez le premier point de contact, garantissant une prise en charge efficace et fluide. Coordination avec l'équipe de fabrication pour accompagner les chauffeurs de matières premières ou de combustible nécessitant de l'assistance, notamment pour le transport d'oxyde de fer. Suivi des procédures de chargement et de déchargement : contrôle des protocoles, utilisation de CESA, vérification des matrices de comptabilité et du bon fonctionnement des postes de chargement vrac. Assistance et dépannage des chauffeurs pour assurer le bon déroulement des opérations de chargement. Prélèvement d'échantillons à la demande du service qualité pour garantir un contrôle rigoureux des matériaux.