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- Détail de l'offre 185DJSD
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Réceptionniste de nuit (H/F) 13 - CASSIS
Offre n° 185DJSD
Réceptionniste de nuit (H/F)
13 - CASSIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 décembre 2024
Vous effectuez essentiellement l'accueil physique et téléphonique des clients la nuit. Surveillance. Mise en place du buffet petit déjeuner et des tables. Vous travaillez du lundi au jeudi inclus avec une amplitude horaire de 21h à 7h . Autonomie, rigueur, sens du contact clientèle sont essentiel pour le poste. Contrat saisonnier de fin mars à début novembre. Poste non logé. Compétence(s) du poste -Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour -Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres -Renseigner les clients sur les prestations de l'hôtel et les modalités de réservation -Etablir une facture
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2124.56 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
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