Offre n° 185DJWD
Réceptionniste en hôtellerie

Actualisé le 06 décembre 2024

Dans un hôtel de charme 3 étoiles de 38 chambres, vous êtes chargé(e) de l'accueil des clients, des réservations, de la tenue du standard et de la facturation. A l'écoute des besoins des clients, vous êtes capable de les renseigner sur nos services et les activités à faire dans notre région. Une première expérience sur ce poste et une connaissance des logiciels de l'hôtellerie sont souhaitées. Amplitude horaire : 7h - 15h ou 13h - 20h Repos mercredi, samedi et dimanche. Contrat saisonnier de fin mars à début novembre 2025. Profil : Sens du service et bon contact client exigés. Facilité de parking gratuit. Poste non logé.

Type de contrat

Saisonnier - 8 Mois
Contrat travail

Durée du travail

temps partiel - 28H Travail le week-end

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1519.79 Euros sur 12.0 mois
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés