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Technicien hot line et exploitation (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 185QZKN
Technicien hot line et exploitation (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 décembre 2024
Notre Direction des Systèmes d'Information recrute un : Un Technicien Support - H/F - CDD 6 mois Vous contribuez à la satisfaction des utilisateurs en proposant, en mettant en œuvre et en faisant évoluer les outils informatiques, de télécommunication et de vidéo répondant aux besoins de l'entreprise. Vous veillez à la sécurisation de l'architecture et des traitements. Rejoignez l'équipe de Jean-Michel ! Voici les missions qui vous seront confiées : Assurer un rôle de conseil, d'assistance technique et d'accompagnement aux utilisateurs Diagnostiquer et traiter la demande de l'utilisateur (outils informatiques, de télécommunication et de vidéo) Accompagner les utilisateurs (explications, conseils, formation des utilisateurs lors d'installation de nouvelles versions de logiciels de base) Mettre en place et suivre les solutions techniques Déployer les matériels et logiciels Gérer les prestations de sous-traitance sur la partie technique Administrer les traitements d'exploitation des systèmes d'informations Administrer et réaliser la maintenance S'assurer de la sécurisation des données et des accès Recycler le matériel informatique et de télécommunication Assurer un suivi administratif (contrats, licences.) Gérer et suivre les traitements d'exploitation
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2450.0 Euros sur 13.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents architecture système information
Compétences
- Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Configurer les équipements réseau et serveurs
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
GRANDLYON HABITAT - OFFICE PUBLIC DE L'H
500 à 999 salariés
Mme Laurence COULLE
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