Manpower LYON PHARMA recherche pour son client un Assistant export à Lyon 8ème (H/F) En tant que spécialiste de l'exportation, vous gérerez les commandes des clients Irvine à travers des processus complexes d'expédition et de fret, en veillant à ce que les besoins individuels des clients soient satisfaits. Cela comprend la supervision, l'organisation et le suivi de toutes les expéditions à l'exportation, la gestion des relations avec les entrepôts tiers et la direction des exportations avec les transitaires et autres fournisseurs. Vous serez également l'expert en la matière du site pour les questions relatives au transport mondial et à l'exportation, en maintenant votre connaissance des exigences réglementaires, en vous tenant au courant des technologies d'exportation et en faisant des recommandations appropriées aux clients et aux ventes. En outre, vous assurerez la coordination avec les équipes locales et régionales de fret et de transport, communiquerez et gérerez les commandes des clients de manière professionnelle et répondrez aux réclamations des clients concernant l'expédition et la logistique. -Diplôme ou équivalent, qualification en logistique, qualification en taxes à l'importation/exportation/expertise DGSA -Expérience à un poste stratégique ou technique dans un environnement logistique ou douanier -Expérience du transport mondial et de la logistique d'exportation -Expérience de travail avec les opérations, l'organisation commerciale et les clients -Solides compétences en matière d'identification et de résolution des problèmes -Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de négociation -Capacité à travailler de manière transversale pour satisfaire le client -Bon sens de l'organisation -Capacité à gérer des priorités multiples et conflictuelles -Maîtrise de MS Windows, Word et Excel ou équivalent -Une expérience préalable de SAP est un avantage.