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Chargé / Chargée de clientèle de luxe en ligne (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 187RXCC
Chargé / Chargée de clientèle de luxe en ligne (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 février 2025
Michino est une marque indépendante d'articles en cuir basée à Paris. Nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle en ligne dynamique et enthousiaste. Profil recherché: - 8 ans d'expérience minimum en tant que chargé(e) de clientèle - Excellente communication - Capacité à résoudre de problèmes - Excellente attention aux détails - Bonnes compétences en analyse - Excellentes compétences en service client - TOIEC: score minimum de 835 - Dynamique et organisé(e) - Aisance relationelle - Communication interne et externe impeccable Compétences attendues: - De formation commerciale, vous maitrisez impérativement l'anglais et le japonais - Maitrise du pack Office (Excel) - Fort esprit d'analyse et de synthèse Langues obligatoires: - Anglais C2 Avancé - Japonais C2 Avancé - Espagnol B1 Vous avez un profil énergétique, avec une vraie fibre commerciale ? Nous espérons recevoir votre candidature.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone internationale
Profil souhaité
Expérience
- 8 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents économie - Licence d'économie au Japon Cette formation est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents anglais commercial - Licence de communication anglaise Cette formation est indispensable
Compétences
- Diplômes obligatoiresCette compétence est indispensable
- Excellente communication écrite et verbaleCette compétence est indispensable
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- JaponaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités spécialisées de design
Employeur
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