Assistant Manager (H/F)

Assistant Manager (H/F) 75 - Paris (Dept.)

Offre n° 188KWQT
Assistant Manager (H/F)

75 - Paris (Dept.)

Actualisé le 20 février 2025

Envie d'une carrière dans l'une des entreprise de Bakery les plus connues ? Ne cherchez pas plus loin ! Nous recherchons 2 - Assistants(es) Manager - pour rejoindre notre société. En qualité d'Assistant(e) Manager vous serez le bras droit du Store Manager et l'assisterez dans le bon déroulement des opérations. C'est une excellente opportunité pour une personne rigoureuse et qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique. Vos principales missions - Vous gérez la répartition des tâches quotidiennes du point de vente en co-supervisant votre équipe - Vous êtes garant(e) de la propreté et des normes d'hygiène, de sécurité et des standards de service élevés de la marque - Vous accompagnez votre équipe sur le service et supervisez la formation de nouveaux collaborateurs - Vous assurez la gestion optimale du shop en fin de service (hygiène et organisation) - Vous êtes l'ambassadeur(drice) de la marque pendant votre service - Vous assurez différentes tâches administratives (Inventaire, comptage des caisses, ajustement des plannings, réceptions des marchandises, commandes..) Qui êtes-vous ? - Vous avez déjà animé et encadré une équipe_3 ans d'expérience sur le même poste - Une expérience en restauration rapide est un plus - Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et vous avez le sens du détail - Vous aimez communiquer avec les clients et vous mettez la satisfaction client au cœur de vos priorités - Vous êtes curieux(se) et savez évoluer dans un environnement dynamique - Vous maitrisez l'anglais à l'oral et l'écrit Vous bénéficiez des avantages suivants : - Une formation de 3 semaines dans nos shops pour vous mettre dans les meilleures conditions - Prise en charge partielle du titre de transport - Prime trimestrielle - Programme de co-optation - Prime repas Votre environnement de travail : - Travail debout avec déplacements fréquents - Vous êtes prêt à travailler en horaires décalés (tôt le matin, tard le soir)

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s) - domaine restauration rapideCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptésCette compétence est indispensable
  • Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
  • Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
  • Assurer une communication efficace entre les équipesCette compétence est indispensable
  • Contrôle qualitéCette compétence est indispensable
  • Coordonner les activités de l'équipe sur le terrainCette compétence est indispensable
  • Définir des besoins en approvisionnementCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Former le personnel aux standards de serviceCette compétence est indispensable
  • Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
  • Gestion des urgencesCette compétence est indispensable
  • Gérer les retours des clients pour améliorer les servicesCette compétence est indispensable
  • Législation alimentaireCette compétence est indispensable
  • Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipeCette compétence est indispensable
  • Maintenir un haut niveau de service clientCette compétence est indispensable
  • Piloter une activitéCette compétence est indispensable
  • Planification des tâches et gestion des prioritésCette compétence est indispensable
  • Recruter et intégrer les nouveaux arrivantsCette compétence est indispensable
  • Réaliser la gestion administrative du personnelCette compétence est indispensable
  • Résoudre les problèmes opérationnels courantsCette compétence est indispensable
  • Superviser la gestion des stocksCette compétence est indispensable
  • Supervision du personnelCette compétence est indispensable
  • Surveiller les stocks et passer des commandesCette compétence est indispensable
  • Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
  • Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
  • Évaluation de la satisfaction clientCette compétence est indispensable

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Location-bail de propriété intellectuelle et de produits similaires, à l'exception des œuvres soumises à copyright

Employeur

DK FRANCE

Dunkin arrive en France pour la première fois et nous avons hâte que vous fassiez partie de notre famille ! Chez Dunkin, nous nous efforçons d'être la marque de choix pour recharger votre journée avec de délicieuses boissons, des irrésistibles donuts et une expérience client inoubliable.

Voir la page employeur

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres